Рекламация

Данная форма заполняется в случае возникновения претензии к "НТА-Пром" по поводу ненадлежащего качества или количества поставляемого товара, обнаруженного в период действия гарантийных обязательств.

Форма заполняется на каждое изделие. Допускается заполнение одной формы на партию изделий из одной поставки с одинаковыми неисправностями. Заполнение всех полей формы значительно ускорит работу по обработке заявки. Прикрепленные фото или видео файлы с фиксацией несоответствия значительно упростят работу.

После отправки формы, обращение может рассматриваться 1-3 рабочих дней. По итогам рассмотрения, с Вами обязательно свяжутся наши специалисты. В случае возникновения вопросов, обратитесь по номеру телефона: 8 (495) 363-63-00 в Отдел Управления Качеством.